最近，“一定要帶空箱子去中國”這個(gè)實(shí)用小貼士在海外社交平臺引發(fā)熱議。從“中國游”到“中國購”，“旅游+掃貨”的體驗(yàn)，讓外國游客直呼“真香”。隨著入境旅游簽證、支付、住宿等便利化政策紅利的不斷釋放，中國開放的大門越開越大，更多外國朋友來到中國、看見中國、感受中國、了解中國，入境旅游已成為彰顯中國高水平對外開放的重要載體。
上海是外國游客最集中的區(qū)域之一，持續(xù)吸引全球游客到訪。來自美國的游客POMES FREIXA剛剛結(jié)束了外灘的參觀，打算打車前往南京路步行街附近購物。盡管不懂中文，但他與網(wǎng)約車司機(jī)通話卻很輕松，因?yàn)榇丝虖脑捦怖锫牭降氖茿I翻譯后的英文語音：“（AI翻譯英語語音）你好，我即將到達(dá)上車點(diǎn)附近，請問你在哪個(gè)位置？”而POMES直接用英語作出的回應(yīng)也會(huì)自動(dòng)翻譯成普通話播放給司機(jī)�！癆mazing，沒想到在中國打電話能這么方便！”
針對入境游客語言溝通不便問題，中國移動(dòng)創(chuàng)新推出5G新通話“同聲傳譯”智能應(yīng)用，在通話中融合AI能力，不依賴特定設(shè)備和APP，在一通電話內(nèi)輕松實(shí)現(xiàn)雙邊中、英語音翻譯，提供更靈活便捷、體驗(yàn)一致的跨語言通話方式。
今年以來，中國移動(dòng)浦東國際機(jī)場營業(yè)廳經(jīng)理童夢妮已接待了超千位入境游客，她介紹道：“近期入境游客比較多，加上5G新通話同聲傳譯的上線，也進(jìn)一步帶動(dòng)了入境電話卡銷售增長，較此前同類產(chǎn)品月銷量提升了2倍。不少外籍用戶反饋體驗(yàn)良好，除了可用于打車、外賣、訂酒店等生活服務(wù)場景外，還可以直接向景點(diǎn)、免稅商店進(jìn)行電話咨詢，有效降低了跨語言溝通門檻。”
回顧5G商用的六年時(shí)間，5G建設(shè)已納入國家“十四五”規(guī)劃新基建戰(zhàn)略布局。中國已建成全球規(guī)模最大、技術(shù)領(lǐng)先的5G網(wǎng)絡(luò)。在“培育數(shù)字經(jīng)濟(jì)新優(yōu)勢”的國家戰(zhàn)略指引下，5G應(yīng)用正從規(guī)模部署轉(zhuǎn)向價(jià)值深挖。工信部等部門印發(fā)的《5G規(guī)模化應(yīng)用“揚(yáng)帆”行動(dòng)升級方案》，指出要加速5G新通話等應(yīng)用創(chuàng)新，推動(dòng)5G與AI深度融合。
“用戶能在5G新通話中按需調(diào)用各類AI服務(wù)，”中國移動(dòng)上海公司市場經(jīng)營部產(chǎn)品經(jīng)理朱喆表示，“比如（5G新通話）同聲傳譯的中文版，可以滿足廣大市民朋友出境旅游、跨國商務(wù)的通話需求。未來，我們將拓展更多語種和應(yīng)用場景，持續(xù)優(yōu)化產(chǎn)品體驗(yàn)，加快實(shí)現(xiàn)AI普惠發(fā)展，讓數(shù)智化轉(zhuǎn)型的時(shí)代紅利潤澤千家萬戶。
