“未來趨勢應該是只有智能體,沒有APP,智能體把APP都顛覆掉了。以后可能不需要軟件公司,就都是智能體公司了!比A鯤振宇金融系統(tǒng)部總經(jīng)理孔亮近日對第一財經(jīng)表示。
華鯤振宇是一家以國產(chǎn)算力為根基的服務(wù)器提供商,用戶分布在互聯(lián)網(wǎng)、金融以及醫(yī)療等領(lǐng)域。據(jù)孔亮觀察,中國各行各業(yè)都在落地人工智能,而智能體正成為標配。亞馬遜全球副總裁儲瑞松近日同樣表示,如今AI的發(fā)展又來到了一個拐點,“我們正處在Agentic AI爆發(fā)的前夜。”
手機用戶每次與豆包進行交互,醫(yī)生每次在AI助手上進行知識查詢,都是通過智能體對大模型推理能力的調(diào)用。在大模型訓練階段,本土算力供應商略顯捉襟見肘;智能體爆發(fā)帶來的推理需求,則落在中國算力的能力范圍之內(nèi)。
爆發(fā)前夜
各行各業(yè)似乎都在擁抱智能體。
今年2月份,復星醫(yī)藥發(fā)布PharmAID決策智能體平臺,這一平臺底層既有海外領(lǐng)先的大模型,也接入了中國本土的Deepseek-R1大模型。這一智能體已接入全球多個臨床資訊及管線數(shù)據(jù)平臺,該公司稱其醫(yī)藥健康領(lǐng)域內(nèi)容生成準確率比通用大模型提升了50%。
PharmAID決策智能體平臺包含了復星醫(yī)藥自己決策的風險偏好,也包含了存量的管線,舊管線、新管線匹配的關(guān)系。因此,這一平臺目前是面向內(nèi)部使用,復星醫(yī)藥首席數(shù)智官林錦斌說:“目前這個階段,我們還是自己的狗糧自己先吃!
人工智能已經(jīng)滲透進入醫(yī)療的方方面面。近日,中山醫(yī)院周儉教授、楊欣榮教授團隊與鹍遠生物聯(lián)合開展的研究成果在國際期刊Molecular Cancer發(fā)布。這項研究基于高通量測序平臺,通過小型靶向甲基化測序Panel,捕獲血漿游離DNA的甲基化特征和片段組學特征,構(gòu)建出融合深度神經(jīng)網(wǎng)絡(luò)構(gòu)架的多模態(tài)人工智能模型,實現(xiàn)對多種消化道癌癥的無創(chuàng)檢測與組織溯源。強大的人工智能,使得基于液體活檢的無創(chuàng)的消化道多癌早篩從概念走向現(xiàn)實邁出關(guān)鍵一步。
中國每年有數(shù)億人次出行,差旅是智能體落地的重要場景。
2025年1月,OpenAI展示其智能體Operator,演示的核心能力之一就是一鍵式訂票。今年6月份,滴滴企業(yè)版也推出內(nèi)測的AI小滴差旅助手、管理助手、解決方案助手智能體。
對于商務(wù)出差的人來說,智能體最終也許能像一個行政助理那樣工作:分析企業(yè)差旅政策如飛機火車標準、酒店金額限制,結(jié)合員工偏好,銜接大小交通,生成一站式行程規(guī)劃,并以“購物車”結(jié)算方式交給用戶進行預訂。
“效率成生存剛需的當下,技術(shù)也在倒逼商旅行業(yè)變革!钡蔚纹髽I(yè)服務(wù)事業(yè)群總經(jīng)理蔡曉鷗說,這些智能體是基于70萬企業(yè)累積的B端服務(wù)數(shù)據(jù),采用開源模型Multi-Agent架構(gòu)來實現(xiàn)的!暗蔚纹髽I(yè)版希望用技術(shù)重構(gòu)商旅效率,更精確地管理差旅路上的每一公里。”
智能體的應用,也會逐漸穿透,從用戶的交互層,深入到企業(yè)信息系統(tǒng)的數(shù)據(jù)庫。
“過去我們一直在用AI來賦能數(shù)據(jù)庫的運維。過去這個事情比較難做,過去我們用的都是小模型,它基于規(guī)則的方式來去觸發(fā),泛化性是很差的,F(xiàn)在有了大模型,它的學習能力特別強,后續(xù)我們把智能體的技術(shù)嵌入存儲,嵌入數(shù)據(jù)庫,運維體驗會發(fā)生翻天覆地的變化。”華為存儲閃存領(lǐng)域總裁謝黎明近日表示。
醫(yī)藥研發(fā)、商旅出行、數(shù)據(jù)庫運營等,上述這些不同案例顯示,人工智能與智能體正在進入各行各業(yè),并改變內(nèi)部運行效率。
過去幾年間,大模型帶動了新一輪的人工智能浪潮。如今人工智能發(fā)展,又來到了新的階段。
“我們正處在Agentic AI爆發(fā)的前夜!眱θ鹚稍趤嗰R遜云科技中國峰會上表示。
推動的力量
智能體的爆發(fā),技術(shù)基礎(chǔ)是日新月異的大模型。
第一次工業(yè)革命時期的蒸汽機,解放了人和動物的肌肉力量,改變了紡織、采礦、交通等領(lǐng)域的效率,F(xiàn)在的人工智能革命,芯片企業(yè)和大模型企業(yè)前赴后繼,放大和解放了人類的智力。
在美國,谷歌、OpenAI等企業(yè)不斷迭代,推出性能更強大,效率更高的模型。在中國,阿里通義千問、DeepSeek等模型你追我趕,不斷提升性能。
成本的下降,是一項技術(shù)得以商用的前提。儲瑞松援引斯坦福大學2025年人工智能報告稱,過去兩年推理成本下降,已經(jīng)不到原來的百分之一。
“像DeepSeek這樣的模型一經(jīng)推出就極大提升了推理效率。這是非常令人振奮的事情,同時也促使很多模型提供商開始想盡辦法優(yōu)化自己的成本和運行效率!眮嗰R遜云科技全球技術(shù)總經(jīng)理Shaown Nandi評價說:“推理成本的降低,既包括芯片性能的改進,也包括模型本身在結(jié)構(gòu)和功能上的提升!
人工智能的能力之所以令制藥企業(yè)激動,是因為它解決了一直困擾企業(yè)的問題——如何達成方向大致正確的選擇。在研發(fā)管線紛繁復雜,動輒10億美金起步的新藥研發(fā)上,制藥企業(yè)極度渴望確定性!皼Q策智能體,不可能一蹴而就,是需要持續(xù)投入的!绷皱\斌說。投資回報是管理者不得不考慮的事情,他負責復星醫(yī)藥的整個數(shù)字化的投資決策。在投資回報上就要“給到我們管理層一個比較滿意的結(jié)果!
“在DeepSeek之前,大家門檻比較高,投入產(chǎn)出比特別低。有了DeepSeek之后,大家可以有當期的回報了,比如說一年就見效果!笨琢翆Φ谝回斀(jīng)表示。華鯤振宇是華為的戰(zhàn)略合作方,它以國產(chǎn)的鯤鵬和昇騰算力為基礎(chǔ),為國有大型銀行客戶,互聯(lián)網(wǎng)用戶等提供服務(wù)器,并幫助這些企業(yè)搭建起其智能體。
兩家美國公司谷歌和Anthropic推動了智能體標準的確定。
大模型公司Anthropic首倡的模型上下文(MCP)協(xié)議,得到越來越多企業(yè)認可,中國企業(yè)阿里巴巴等也已經(jīng)支持這一協(xié)議。
對于智能體來說,MCP是一個強大的解鎖器和解碼器。它就像是通用的USB-C接口,智能體可以通過這個標準化接口,更便捷地訪問任何一項服務(wù)、數(shù)據(jù),并幫助用戶按其需要來執(zhí)行一些任務(wù)。
谷歌推出的開源標準A2A(Agent-to-Agent)協(xié)議,旨在解決不同AI智能體之間的互操作性問題。通過統(tǒng)一的通信標準,A2A協(xié)議支持智能體之間的高效協(xié)作和任務(wù)管理。
“所有這些因素疊加在一起,讓Agentic AI的爆發(fā)幾乎不可避免!眱θ鹚杀硎。
中國算力的舒適區(qū)?
3月份,山西省人民醫(yī)院上線私有化模型平臺,算力底層是鯤鵬+昇騰的組合,搭配DeepSeek-R1的70B大模型,再上面一層的智能體“省醫(yī)AI助手”則內(nèi)嵌到門診醫(yī)生、住院醫(yī)生、護理和醫(yī)技系統(tǒng)。
“山西人民醫(yī)院IT維護可能二三十個人,但是懂AI的可能就沒幾個人。”孔亮說。醫(yī)院需要控制預算,也需要合作方提供完整的落地方案,以及人員AI培訓。
山西人民醫(yī)院有“數(shù)據(jù)不出院”要求,因此只能做人工智能的本地化部署。這是相當普遍的需求。“現(xiàn)在金融機構(gòu)面臨著數(shù)據(jù)安全的問題,它要求數(shù)據(jù)保密性和不能夠流出,所以我們建議由監(jiān)管機構(gòu),或者有監(jiān)管背景的機構(gòu),來成立一個大模型平臺,成立這樣的一個運營主體!崩顺奔瘓F副總裁吳超表示,“現(xiàn)在大模型大家都在去做,頭部客戶有資金有實力,可以自己構(gòu)建一套平臺和資源,但中小企業(yè)沒有那么多資金去構(gòu)建平臺!
財富五百強的企業(yè)中,超過七成的工作負載仍然運行在本地,而非在云上。金融、教育等產(chǎn)業(yè)對數(shù)據(jù)保護極度重視,他們在許多場景搭建AI能力的時候,同樣更愿意本地化部署。
山西省人民醫(yī)院的AI部署方案,是中國人工智能閉環(huán)能力的一個代表:底層算力、中間的模型、上層智能體,以及使用場景都是本土化的。
DeepSeek出現(xiàn)之后,帶動了一大批模型開源和降價。而且大參數(shù)的模型,開始部署在中國本土芯片之上。國產(chǎn)算力如華為的昇騰、摩爾線程、沐曦等搭上發(fā)展的快車。沐曦、摩爾線程等都開啟了上市的進程,而華鯤振宇的收入迅猛增長。
對于中國芯片企業(yè)來說,芯片產(chǎn)品在訓練過程中略顯捉襟見肘,但在推理環(huán)節(jié)可能綽綽有余。
大模型的訓練過程,相當于把小孩培養(yǎng)成教授;使用大模型進行推理,就像是教授向成百上千的學生傳道授業(yè)解惑。手機用戶每次與豆包進行一次交互,醫(yī)生每次在AI助手上進行知識查詢,就是通過智能體對大模型推理能力的一次調(diào)用。日常億萬次的智能體互動,使得推理所需算力逐步壓過訓練所需算力。
據(jù)孔亮預計,今后的四五年內(nèi),華鯤振宇出貨的服務(wù)器,將有八成是用于推理,而只有兩成是用于訓練。市場需求的爆發(fā),也會推動底層芯片技術(shù)的進步。
“就像以前大家都是用的紙和筆來辦公,用了電腦之后會提升辦公效率,但是這需要一個過程。我們現(xiàn)在就是把各行各業(yè)的一個個的業(yè)務(wù)場景全部智能體化,它是個很長的過程!笨琢琳f。
謝黎明認為,智能體發(fā)展會變革人機交互的模式,自然語言交互會成為主流。
“未來的萬事萬物,不管你是什么樣的公司,你生產(chǎn)任何一個產(chǎn)品,你的產(chǎn)品一定會對應一個智能體。就像一輛自動駕駛的汽車,它一定會配一個自駕系統(tǒng)一樣!敝x黎明說。