隨著一年一度高考的到來,南通移動積極行動,啟動了全方位的高考護航模式,從網(wǎng)絡(luò)保障到暖心服務(wù),從安全守護到反詐宣傳,多管齊下,全力為考生和家長營造良好的高考環(huán)境!
在南通通州,南通通州移動早早就開始了精心籌備,他們便提前一個月制定了詳細的保障方案。網(wǎng)絡(luò)維護工程師們深入各考點及高考考卷存放處,對監(jiān)控設(shè)備進行了全面細致的“體檢”。每一根線路、每一個攝像頭,他們都逐一檢查,確保設(shè)備運行正常。為了確保萬無一失,還組織了多次模擬測試,就像考生考前模擬考試一樣,讓設(shè)備提前適應(yīng)“考試節(jié)奏”。值得一提的是,為了提高高考考卷存放點的安全級別,南通通州移動為相關(guān)存放單位安裝了人臉識別系統(tǒng),并配備了24小時全天候監(jiān)控。這就好比給考卷存放點上了一道“雙保險”,只有經(jīng)過識別的人員才能進入,時刻守護著考卷的安全!
五月中旬,南通通州移動建立了網(wǎng)絡(luò)監(jiān)測小組,把各考點及周邊小區(qū)的通信線路都納入了重點監(jiān)控范圍。他們梳理出詳細的清單,就像給網(wǎng)絡(luò)畫了一張 “重點地圖”。同時,組織網(wǎng)絡(luò)技術(shù)骨干成立了應(yīng)急保障小組,提供 7*24小時無間斷的網(wǎng)絡(luò)通信保障服務(wù),對可能出現(xiàn)擁塞的周邊小區(qū),提前進行擴容。針對高考期間信號干擾器開啟可能對周邊用戶通信造成干擾的問題,南通通州移動提前向廣大用戶溫馨提示,他們不僅在考點周邊張貼宣傳告示,還組織員工通過網(wǎng)絡(luò)廣泛宣傳,讓大家提前了解考點周邊信號屏蔽的情況,提醒用戶提前做好準備,該舉措提高了用戶對信號屏蔽的認識,也提升了用戶的滿意度!
在反詐宣傳方面,由青年團員組成的移動志愿者小分隊深入社區(qū),開展形式多樣的高考反詐宣傳。他們針對近期常見的“高考詐騙”手段,特別是針對提前查詢錄取分數(shù)的騙局進行了重點宣傳。志愿者們告訴考生和家長,騙子可能會通過短信、電話等方式,聲稱可以提前查詢錄取分數(shù),或者有內(nèi)部指標等,以此騙取錢財和個人信息。他們提醒大家,一定要通過正規(guī)渠道查詢錄取信息,不要輕易相信陌生信息和電話。家住通州區(qū)五一花苑的劉阿姨對此深有感觸,她的兒子今年正好參加高考,最近她一直收到一些莫名其妙的短信,聲稱能提前知道錄取分數(shù),這讓她很擔心。移動的反詐宣傳就像一場及時雨,讓她和兒子了解了這些詐騙手段,心里踏實了很多。劉阿姨說:“移動這個提醒非常及時,真是太感謝了。”
除了網(wǎng)絡(luò)保障和反詐宣傳,南通通州移動還在營業(yè)廳設(shè)立了愛心服務(wù)站,為考生及家長免費提供飲用水、休息區(qū)、手機充電等暖心服務(wù)?忌图议L可以在這里稍作休息,緩解緊張的情緒,感受到移動的溫暖和關(guān)懷!
南通移動以無形之網(wǎng)守護有形之夢,當考生在靜默考場內(nèi)奮筆疾書,窗外一張守護之網(wǎng)正全力運轉(zhuǎn)!