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 鮑陳冬
在江蘇南通移動公司從事新聞宣傳等工作,熱愛工作 享受生活
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南通移動“心級服務(wù)”護航高考:科技賦能“讓愛連接”

2025年6月11日 09:03 CCTIME飛象網(wǎng) 作 者:鮑陳冬

一年一度的高考如期而至,南通移動秉持“心級服務(wù),讓愛連接”理念,聯(lián)合南通雷鋒車隊開展“溫心助考”行動,以科技保障和人文關(guān)懷為考生及家長提供全方位支持,獲得高考家長一致好評!

科技調(diào)度護航,打造安心考場。南通移動充分發(fā)揮通信技術(shù)優(yōu)勢,對市區(qū)考點及周邊區(qū)域進行網(wǎng)絡(luò)專項優(yōu)化,確?荚嚻陂g通信穩(wěn)定流暢,為考生營造安靜、專注的應(yīng)考環(huán)境;調(diào)度中心充分發(fā)揮智能調(diào)度職責(zé),以穩(wěn)定高效的寬帶網(wǎng)絡(luò)護航考生家庭!拔覀冞\用專業(yè)技術(shù)手段,既保障考場通信需求,又避免信號干擾,讓科技真正服務(wù)于教育!币苿泳W(wǎng)絡(luò)保障人員介紹。

愛心驛站,傳遞暖心關(guān)懷。高考首日正逢大雨天,在紅星社區(qū)黨群服務(wù)中心的家長休息區(qū)內(nèi),南通移動的志愿服務(wù)者為陪考家長提供防雨降溫物資及應(yīng)急文具,并配備免費充電、飲水等服務(wù),F(xiàn)場“鯤鵬之志,揮毫紙間”的勵志展板與“心級服務(wù),讓愛連接”的品牌標(biāo)語相互映襯,傳遞著對學(xué)子的美好祝愿!啊募壏⻊(wù)’不僅是我們的品牌承諾,更是實實在在的行動!币苿臃⻊(wù)保障人員表示,“高考是人生重要時刻,我們希望通過專業(yè)服務(wù)和真誠關(guān)懷,幫助考生和家長以更好狀態(tài)迎接挑戰(zhàn)。”作為中國移動服務(wù)品牌,“心級服務(wù)”致力于通過優(yōu)質(zhì)網(wǎng)絡(luò)、貼心產(chǎn)品和真摯關(guān)懷,為用戶創(chuàng)造“連接美好”的體驗。南通移動始終踐行這一理念,在提供高質(zhì)量通信服務(wù)的同時,積極履行社會責(zé)任!罢娴奶兄x了!早上送孩子來考場突然下大雨,我們都沒帶傘,正愁沒地方躲雨呢?吹竭@個休息區(qū)進來,不僅有雨傘、扇子,還有水喝,手機沒電了也能充,心里一下子踏實多了!H鵬之志’那個展板也寫得特別好,看著就給孩子鼓勁!這個服務(wù)點真是設(shè)到我們心坎里了!”考生家長李先生激動地表示到。

持續(xù)踐行社會責(zé)任。此次助考行動是南通移動“心級服務(wù)”體系的生動實踐。未來,企業(yè)將繼續(xù)探索“科技+人文”的創(chuàng)新服務(wù)模式,讓數(shù)字化成果惠及更多民生場景,持續(xù)傳遞企業(yè)溫度。

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